Te gast bij verschillende bedrijven...

 

Klantentevredenheid ?

 

Enquete See Days 2017, Kortrijk

Op 23 februari mocht ik de "Lunchtalk, Ontdek je rug in 45 minuten", voorstellen en dit met een overweldigend succes : Meer dan 200 deelnemers volgden deze sessie ; er werden in totaal 9 verschillende sessies mbt veiligheid en preventie aangeboden.  De "Lunchtalk" kwam met de beste waarderingsscores uit de bus !  Daarbovenop werd nog heel wat extra positieve feedback gegeven :

Sessie 8 : “ Preventie van rugklachten? Ontdek je rug in 45 minuten “ door de heer Steven De Coninck, zaakvoerder van OM Consult.

Gemiddelde score 9

Minimum 6

Maximum 10

Opmerkingen

Schitterend ( 2 x ). Supergoed ( 2 x ). Fantastisch ( 2x). Eenvoudig. Goede docent! OK. Leuke kadootjes. Zeer boeiend ( 3 x ). Hopelijk helpt het. Positieve en boeiende presentatie. Zeer goed ( 2 x ). Interactief ( 2 x ). Zeer goede spreker. Topspreker. Leuke presentatie (2x). Vlotte spreker (2x). Geanimeerde sessie ( 2 x ). Plezant gegeven. Praktisch ( 3x ). Zeer goed gebracht ( 2 x ). Praktisch haalbaar. Schitterende info. Zeer goede tips ( 3 x ). Heel specialistisch maar goed dat onderwerp aan bod komt. Prachtig gegeven. Super informatief. Mooi gebracht. Prachtig concept om direct te implementeren. Dank je! Professionele spreker. Zeer interessant. Leerrijk. Nuttig!

--> blijkbaar "Missie geslaagd" !

 

Wij streven naar een optimale klantentevredeneheid en efficiënte preventie, ook op langere termijn. De evaluaties die we mogen ontvangen zijn dan ook zeer belangrijk voor ons.

 

UIt een analyse van 724 ingevulde evaluatieformulieren, bij 13 verschillende bedrijven uit diverse sectoren, blijkt het volgende :

De deelnemers geven een gemiddelde score op volgende vragen (1 = slecht, 10 = uitstekend)...

 

  • Heeft U het gevoel dat U iets geleerd heeft dat voor Uzelf van toepassing kan zijn : 8.92
  • Hoe beoordeelt U de kennis/ervaring van de trainer/lesgever : 9.43
  • Didactische kwaliteit van de trainer/lesgever : 9.19
  • Was de aangeboden informatie toegankelijk voor U : 9.14
  • Denkt U dat U de aangeboden tips in de praktijk zal kunnen omzetten : 82.44 % "ja" ; 16.70 % "misschien"
  • Zou U collega's of werknemers aanraden deze sessie te volgen : 96.46% "ja"

 

Wij hadden reeds het genoegen bij volgende bedrijven te gast te zijn :

  • O'Sea, Oostende
  • Prosafco nv, Roeselare
  • Psychiatrisch Centrum, Zoete Nood Gods, Lede
  • Egemin Automation, Zwijnaarde
  • Zuivelhoeve De Bossneppe, Lichtervelde
  • Kunstencentrum Vooruit, Gent
  • C & A, distributie
  • Bouw Bostoen
  • Vlaamse Instelling voor Technologisch Onderzoek (VITO), Mol
  • Damart, Dottenijs
  • Winlock, Lokeren
  • C & A België, winkels 
  • Establis, Antwerpen/Roeselare 
  • VDAB maritiem opleidingscentrum Zeebrugge
  • Syntra, SBM
  • Preventiebeurs See Days
  • Syntra, Escala
  • Paneltim, nv, Lichtervelde
  • LS Bedding Group, Maldegem
  • Rotary Club Oostende Ter Streep
  • Studiecentrum voor Kernenergie (SCK), Mol 
  • De Oesterbank, Oostende
  • GC Advice, Bredene
  • Maeyaert Mechanical Solutions & Services, Roeselare
  • Inverde, Hoeilaart 
  • KOCA vzw "De Zuidschool", Antwerpen
  • Museum voor Hedendaagse Kunst, Antwerpen 
  • Bureau Veritas nv, Antwerpen
  • AGC Mirodan (AGC Glass Europe), Heule
  • Theissen Training Systems, Opglabbeek 
  • Centric Retail Solutions, Oostkamp
  • Manus, Antwerpen
  • Zorgbedrijf Antwerpen (OCMW)
  • EMC-Zaventem
  • Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten, vzw -OCMW Kontich
  • Brouwerij der Trappisten - Westmalle
  • Vlaamse Vereniging voor Golf
  • Koninklijk Technisch Atheneum, Gistel
  • Look-O-Look Belux, Berchem
  • BLOSO, Vlaamse Gemeenschap
  • Bridgestone Logistics Europe NV, Zeebrugge
  • Amelior - "Top Secretary Forum", Kortrijk
  • Ravelingen, vzw, Oostende
  • Het Davidsfonds, De Haan
  • De "Secretary club", Brugge

 

  • Industrie und Handelskammer, Saarland (D)
  • Wirtschaftsförderungsgesellschaft, Saarland (D)
  • Fortbildung in Hamburg, Hamburg (D)

 

Steven De Coninck heeft tevens in een 34-tal landen werelwijd opleidingen gegeven voor artsen en kinesitherapeuten die zich wensen te specialiseren in Orthopedische Geneeskunde Cyriax.

Share this